圈内又有朋友被“外贸AI拓客”割韭菜了!据这位外贸老铁讲述:早些时候与某“AI拓客”服务商签约了一年服务,服务中途发现实际功效与当初宣传的有着天壤之别……
Willing做为中国贸促会B2B跨境电商相关国家标准起草人之一,除了起草国家标准,也有责任和义务解析行业现状,帮助外贸人避坑!
在“AI”的风口之下,各种所谓的“智能技术”让人应接不暇!很早之前就有人发现:只要你是在从事销售行业,不论是内贸销售还是外贸销售,当你在任何短视频平台上刷短视频消遣时,总会有各种“智能拓客软件”或“智能拓客服务”广告强制映入眼帘,即使您点了“不要推送该类型广告”,可过不了多久,这类广告还是会回来!

我在某搜索引擎上搜索“外贸AI拓客”,出现的广告海报数不胜数,涉及到的服务商至少有50家以上,宣传的效能数据令人心动!甚至不少服务商描述自己的外贸拓客服务全流程调用的是DeepSeek大模型实现全自动化……
下面快速解析此案例,以及帮助大家归纳几条避坑指南,希望对广大的外贸B2B商家有所帮助!
一. 这位朋友为什么几乎不加思索快速签约“外贸AI拓客”服务?

以上图片是这位朋友签约之前,服务商结合他所在的行业,发给他的同行案例和“效果预测报表”。我对这张数据报表做了简单的脱敏处理,如果类似服务商有幸看到了,请不要对号入座!
这张报表直击他的“痛点”,助他快速签约了一年服务!通过其表述,我将这张报表的“亮点”以及他当初看到这张报表的“兴奋点”,归纳如下:
1. 该外贸拓客服务,在一年的服务期内,通过40个AI邮箱(实际为40个免费的个人邮箱)发送50万封外贸开发信,通过潜客回信获取有效询盘。从底层逻辑上,倒是和“”比较像,但是落地模式有着较大的差异。
2. 和他做完全相同产品的同行用户,已经在用这项服务,通过AI采集到500014条潜客邮箱数据,目前已经发送451417封开发信,获得1413条有效询盘,服务商强调这1413条全部是AI过滤之后“真实有效”的邮件询盘,里面不包含自动回复邮件或群发产生的系统垃圾邮件!
3. 通过已经产出的效果数据,再通AI模型测算,经营该类产品的外贸商家用户一年下来,可以获得1920个有效的邮件询盘!
4. 这位朋友看完这张海报,马上兴奋了:“AI技术”果然强大得可怕,产出的“有效邮件询盘”,每封只要10元的综合成本!对比自己在阿里巴巴国际站上面每获得一封“邮件询盘”近千元的综合成本;再对比自己用了快一年的六脉“百万邮”服务,同样是50万封开发信,却“只能”产出50条左右有效的邮件询盘,“人工苦力模式”和“AI智能体模式”的效率差距简直太大了!于是几乎不加思索的快速签约了一年的服务,幻想着通过万能的“AI技术”实现进一步的“降本增效”……
后面的情况我就不多说了,反正该服务条款中是有明确标注的:一年服务期内用户不能单方面退出……
二.避坑小贴士:
作为ChatGTP和DeepSeek的重度用户,我觉得想避坑,并不难,解铃还须系铃人!
既然这类外贸拓客服务主打的卖点就是AI,那么以此坑为例,将以下问题直接问真正的AI,即可马上真像大白!
为节约大家时间,我把原版DeepSeek给出的回答当中,结论部分的文字截图放在问题后面,供大家参考和避坑!
1. 在“外贸B2B拓客”这个相对复杂的应用场景中,有没有任何一家AI大厂的模型,能实现全自动拓客?

2. 如果真的可以实现,抛开AI大厂最最关心的风控因素,AI拓客服务商需要承担的成本是否划算?(我相信任何AI拓客服务商不会去做亏本的买卖!)

3. 40个个人邮箱(哪怕是已经养了100年的稳定号),能不能实现发送50万封开发信?

4. 50万封批量发送的开发信,产出1920条“有效邮件询盘”,是否符合自然规律?

5. 十元人民币获得一条外贸B2B邮件询盘,是否符合自然规律?

非常可惜的是,我的这位朋友没有在签合同之前,把“效果报表”折射出来的这5个关键问题,亲自问一问真正的AI!
哪怕只是冷静下来认真思考了这5个问题当中任意的1个……
不知道大家有没有关注到我提问当中反复强调的几个字“是否符合自然规律”?
防止落入“AI拓客”大坑的最关键点就在这里:AI再强大,也绝不可能做出违反自然规律的事情!
最近在整理“百万邮”公测阶段老客户录制的一批访谈视频,发现“外贸智能拓客”其实早就不是什么新鲜事务,比如我们的这位老客户,早在几年前就已经被误导过,我们一起看看他在“”这条路上,经历过的三个阶段:
(一) 第一次高光期:
2019年至2020年3月,通过六脉开发的第一代WhatsApp批量营销软件系统,仅仅靠5个WS个人账号,实现日均2000封开发信,低成本快速掘到了外贸主动营销的第一桶金,到达了外贸事业的“小巅峰”!从此迷恋上了这个“简单粗暴”的拓客模式!
(二)低谷和阵痛:
2020年4月起,由于WhatsApp官方和各方面的管控,在批量开发信营销场景中,WhatsApp个人帐号及官方Sender专用帐号的耐久度逐步减弱直到全线瘫痪,WhatsApp这条赛道不再适合开发信主动营销(只到今天依然如此),客户外贸拓客面临困局,业绩下滑!
其后一段时间,因为急于“重返巅峰”,被各种“智能拓客”误导,钱花了不少,却没有拿到任何订单结果!
无奈之下,只好将客户开发的重心回到B2B平台和谷歌广告,外贸获客成本“回到解放前”!
(三)不忘初心,脚踏实地回归外贸主动营销本质
2023年,六脉“百万邮”人工助理服务进入公测!基于前期的信任和第一桶金结果,客户果断加入公测大部队,以六脉老客户身份,帮助“百万邮”服务流程升级迭代的同时,也健康持久地获得了自己想要的结果!
写到最后:
在“外贸开发信”这个对外贸人非常重要的应用场景当中,一定要用好AI这个必备的基础工具!
但是,请再次切记,AI不是万能的,AI可以帮你提升工作效率,但无法做出“超出自然规律”的事情!在关键的环节上,无法取代人工!
如何正确的用好AI,让AI做好外贸开发信场景当中ta该做的事情?

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